Arbedjsglæde. Arbedjsglæde. Arbedjsglæde. Nu, nu știu să-l pronunț corect, dar îl repet pentru că este un cuvânt care mă fascinează.
Arbedjsglæde este un termen danez care denumește fericirea pe care o obținem din a face ceva, o stare de bine care apare atunci când suntem satisfăcuți de munca pe care o facem și când simțim că suntem parte a unei echipe implicate.
(Disclaimer: Știu că în cultura noastră astfel de termeni pot trezi reflexe de disconfort venite dintre-o epocă a „muncii – brățară/ cătușă de aur” sau, pentru cei mai tineri, neplăcerea asociată cu o cursă nebună a capitalismului dezlănțuit (rat race). Nu despre asta e vorba, ci despre sentiment de competență personală și sens. Cu siguranță ai trăit asta!)
Datele statistice ne spun că starea de bine a angajaților se traduce în beneficii de ambele părți: oamenii fericiți câștigă mai bine și au parte de mai multe promovări, iar organizațiile pot observa o creștere a productivității cu aproximativ 30% și a vânzărilor cu aproape 40%. Nu, nu este vorba doar despre salarii și beneficii (ele contează, nu mă înțelege greșit!), nu acestea determină loialitatea și implicarea angajaților.
Mai importante sunt relațiile dintre oameni (angajați, management, etc) și rezultatele pe care aceștia le obțin: într-un cuvânt, Arbedjsglæde. Fericirea și performanța la job sunt legate într-o relație cu dublu sens: oamenii fericiți fac o treabă mai bună, iar oamenii care fac o treabă mai bună au șanse mai mari să fie fericiți.
Când suntem fericiți la locul de muncă? Atunci când:
- Percepem că suntem apreciați și respectați de colegi și companie
- Ne plac sarcinile pe care le avem de făcut
- Suntem mulțumiți din punct de vedere financiar (considerăm că raportul dintre ceea ce oferim companiei și ce primim înapoi este unul cinstit)
- Observăm că suntem în dezvoltare, că avem spațiu să învățăm și de la cine să învățăm (ah, cât de important e să avem un mentor profesional și cât de des se ignoră asta!)
- Ne plac oamenii cu care lucrăm
- Primim feedback și recunoaștere
- Simțim că facem parte dintre-o echipă și că avem un scop comun, mai mare decât cel individual
- Avem spațiu de exprimare liberă
- Avem un lider pe care-l respectăm autentic (adică un lider care a știut să ne câștige respectul)
- Lucrăm într-un mediu sigur din punct de vedere psihologic
Provocările pentru tine sunt următoarele:
- Plecând de la lista de mai sus, încearcă să identifici primele 3 lucruri care sunt foarte importante pentru tine pentru starea de bine la locul de muncă.
- Tot plecând de la lista de mai sus, gândește-te și răspunde-ți cu sinceritate: tu ce le oferi celor care interacționează cu tine la job? Ce poți bifa din lista de mai sus?
